Fråga 1:

Är en fiberanslutning omodern eftersom man idag talar så mycket om att bygga ut trådlösa nät?

Svar 1:

Nej en fiber är på intet sätt omodern. Den har en kapacitet som vida överstiger all idag känd trådlös eller annan trådbunden teknik.

Fråga 2:

Vem vänder jag mig till när något inte fungerar?

Svar 2:

Vänd dig till din tjänsteleverantör. Det är därifrån felsökningen utgår.

Om felet finns hos tjänsteleverantören så stannar felsökningen där och tjänsteleverantören åtgärdar felet.

Om felet finns i fibernätet kommer tjänsteleverantören att ta kontakt med kommunikationsoperatören som i sin tur tar reda på exakt var felet finns. Kommunikationsoperatören skickar därefter ut reparatör.

Fråga 3:

Jag vill ansluta min fastighet. Vad kommer det att kosta?

Svar 3:

Vi får inte längre något bidrag för nytillkomna fastigheter. Därför måste installationen bekostas av fastighetsägaren. Hör av dig till någon i styrelsen så gör vi en bedömning. 

Fråga 4:

Kan jag ansluta min fastighet själv?

Svar 4:

Nej det kan du inte men du kan bidra aktivt för att reducera kostnaden. Du kan göra en del grävarbeten själv under vissa förutsättningar men vissa arbeten såsom fibersvetsning, dokumentation, gps-inmätning och annat måste entreprenörer hantera.

Håbols Fibernet ekonomisk förening

org nr: 769623-8125

Postadress: Vångsjö 220, 66892ED

e-post: info@habolsfibernet.se

Bankgiro: 804-8852